Política de Compras
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
El responsable de esta página web es GRUPO SEXPERIMENTANDO SL con CIF B70853692 con dirección física en Pl. Nicanor Piñole 1 esc. izq 1-1 Gijón Asturias
En esta página web podrás comprar el servicio de consultas online o presenciales tanto individuales como bonos.
OBJETO Y MAYORES DE EDAD
El presente contrato tiene por objeto, regular la relación contractual de compraventa nacida entre el prestador y el usuario/a, en el momento en que éste acepta la casilla correspondiente durante el proceso de contratación online.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.
La compra de sesiones está reservada a mayores de 18 años.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma Español. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma, será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
Para la realización de un pedido dentro de esta página web debes dirigirte a la página específica el servicio que quieres adquirir y pulsar en el botón de comprar. Puedes elegir una sola consulta y en modalidad on line o presencial o adquirir un bono de varias sesiones. En la siguiente página encontrarás un resumen de los costes de tu pedido y podrás pasar a la página de Finalizar Compra para introducir tus datos personales y de pago para completar tu pedido.
PRECIOS Y PAGOS
Cada servicio de consulta lleva el precio indicado con los impuestos incluidos.
El pago, podrá realizarse de las siguientes formas:
- Transferencia Bancaria: En este caso debes de realizar una transferencia bancaria al número de cuenta que te indiquemos en el momento de finalizar la compra. Si quieres puedes enviarnos un justificante de tu pago o puedes esperar que reconozcamos el pago en nuestra cuenta bancaria para proceder a realizar el envío. No se realizará el envío hasta que el pago no esté totalmente reconocido.
- Via Paypal, se aceptan tanto cuentas de Paypal como todo tipo de tarjetas aceptadas por la Plataforma Paypal.
- TPV virtual
PROCEDIMIENTO DE ADQUISICIÓN
Una vez comprada la sesión o el bono, recibirás un correo de confirmación. En 24 horas contactaremos contigo para establecer fecha y hora de la primera sesión tanto si es virtual como online. En caso de ser urgente, te atenderemos en un plazo de 24 horas.
COMPRA DE BONOS
La adquisición de un bono de varias sesiones no es reembolsable. Asimismo, las sesiones tendrán una validez de un año para su consumación.
DURACIÓN DE LAS SESIONES.
Las sesiones tendrán una duración de 60 minutos.
Una vez comprada, antes del inicio de la misma procederemos a enviarle un formulario con la información sobre el tratamiento de sus datos personales.
CANCELACIONES / DEVOLUCIONES
No es posible la devolución de las compras ya que se trata de pago de consultas psicológicas. En todo caso se puede cancelar o anular el pedido en un plazo de 24 horas siempre que no se haya realizado la sesión.
DERECHO DE MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
El Prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido.
Los Juzgados y Tribunales competentes para la resolución judicial de controversias serán los del del domicilio del usuario. Sin perjuicio de ello, se informa al usuario de la posibilidad de resolución extrajudicial de controversias y que la Comisión Europea facilita también a los consumidores de la Unión Europea la plataforma de resolución de litigios en línea para resolver los litigios de forma amistosa (artículo 14 apartado 1 Reglamento (UE) 524/2013), accesible en la web http://ec.europa.eu/odr.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA LA COMPRA
CLIENTES TIENDA ONLINE
El responsable del tratamiento de los datos es Grupo sexperimentando sl.
La finalidad es la gestión de clientes, contable, fiscal y administrativa. Gestión de las compras. Mantener la relación comercial con los clientes web. Legitimación: relación contractual. Conservación de los datos: 5 años desde el término de la relación comercial (Código civil) +info en política de privacidad de la web.
